Kundeservice

Vi forsøger at gøre det nemt for dig at bestille reservedele og vi gør hvad vi kan for at hjælpe dig med at holde dine BOCARTs kørende – det er vores fornemmeste opgave.

Alle de institutioner/skoler/virksomheder, som vi samarbejder med, har eget login til webshoppen.

I webshoppen kan du se alle reservedele, specielle tilbud, samt nyheder til dine BOCARTs samlet eet sted.

Desuden sender vi et katalog med alle varenumre som PDF, som du kan printe ud og tage med ud på værkstedet – på den måde bliver det endnu nemmere at holde dine BOCARTs kørende.

Er du interesseret i at blive oprettet og få adgang til webshoppen, så skriv til os på bocart@bocart.dk.

Står du konkret og mangler noget, så send en liste, så vender vi tilbage med pris og leveringstid indenfor 24 timer.

Vi ser frem til at høre fra dig!

Sådan kontakter du os

  • Du kan kontakte os på telefon 75 77 37 77 mellem klokken 08:00 – 17:00 på alle hverdage.
  • Du kan skrive til os på bocart@bocart.dk – Vi svarer mails indenfor 24 timer.
  • Reservedele (lagervarer) sendes ligeledes indenfor 24 timer. Vi har langt de fleste normale sliddele på lager. (Bremser, kabler, kæder og tandhjul)
  • Specialdele, som vi ikke har på lager, bestilles og sendes til dig indenfor 2-3 hverdage.
  • Alle dele til en BOCART produceres og leveres indenfor kort tid. Fx nye sæder, styrtbøjler, bagsvingere og hele BOCARTs som samlesæt eller færdigmonteret klar til brug.